Para iade politikası

TÜKETİCİ HAKLARI – CAYMA – İPTAL İADE KOŞULLARI

1. GENEL

1.1. Kullanmakta olduğunuz web sitesi (https://uniqanatolia.com/) üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiğiniz takdirde, size sunulan ön bilgilendirme formunu ve mesafeli satış sözleşmesini kabul etmiş sayılırsınız. 1.2. Alıcılar, satın aldıkları ürünün satış ve teslimi ile ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri ile yürürlükteki diğer yasalara tabidir. 1.3. Ürün sevkiyat masrafı olan kargo ücretleri, kampanya dahilinde aksi belirtilmedikçe alıcılar tarafından ödenecektir. 1.4. Satın alınan her bir ürün, 30 günlük yasal süreyi aşmamak kaydı ile alıcının gösterdiği adresteki kişi ve/veya kuruluşa teslim edilir. Bu süre içinde ürün teslim edilmez ise, Alıcılar sözleşmeyi sona erdirebilir.

2. ÖDEME VE TESLİMAT

2.1. Sitemiz üzerinden kredi kartlarınız ile her türlü kredi kartına online tek ödeme ya da online taksit imkânlarından yararlanabilirsiniz. Online ödemelerinizde siparişiniz sonunda kredi kartınızdan tutar çekim işlemi gerçekleşecektir. 2.2. Banka Havalesi veya EFT (Elektronik Fon Transferi) yoluyla; [Banka Adı], [IBAN Numarası], [Hesap Sahibi Adı] bilgilerini kullanarak ödeme yapabilirsiniz.

3. CAYMA HAKKI

3.1. ALICI; satın aldığı ürünün kendisine veya gösterdiği adresteki kişi/kuruluşa teslim tarihinden itibaren 14 (on dört) gün içerisinde, hiçbir hukuki ve cezai sorumluluk üstlenmeksizin ve hiçbir gerekçe göstermeksizin malı reddederek sözleşmeden cayma hakkını kullanabilir. 3.2. Cayma hakkının kullanılması için 14 (on dört) günlük süre içinde SATICI'ya e-posta veya telefon yoluyla yazılı bildirimde bulunulması ve ürünün kullanılmamış olması şarttır.

SATICI CAYMA HAKKI BİLDİRİM BİLGİLERİ:

  • Şirket Adı/Ünvanı: Euphoria Kurumsal Danışmanlık ve Dış Ticaret Limited Şirketi

  • Adres: Halil Rıfat Paşa Mah. Yüzer Havuz Sk. No:1/1 İç Kapı No:1423 Şişli / İSTANBUL

  • E-posta: uniqanatoliatr@gmail.com

  • Telefon: +90 538 212 16 98

4. CAYMA HAKKI KULLANILAMAYACAK ÜRÜNLER

4.1. ALICI’nın isteği veya açıkça kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan (kişiselleştirilmiş, isim yazılmış veya özel ölçüyle üretilmiş) ürünlerin iadesi yönetmelik gereği mümkün değildir. 4.2. Kozmetik ve kişisel bakım ürünleri, hijyenik ürünler ve ambalajı açılmış tek kullanımlık ürünlerde, ambalajın açılmış, denenmiş veya bozulmuş olması halinde iade kabul edilmemektedir.

5. İADE KOŞULLARI VE SÜREÇ

5.1. SATICI, cayma bildiriminin kendisine ulaşmasından itibaren en geç 10 günlük süre içerisinde toplam bedeli ALICI’ya iade etmek ve 20 günlük süre içerisinde malı iade almakla yükümlüdür. 5.2. Alıcının kusurundan kaynaklanan bir nedenle malın değerinde bir azalma olursa veya iade imkânsızlaşırsa Alıcı, kusuru oranında Satıcının zararlarını tazmin etmekle yükümlüdür. 5.3. Cayma hakkının kullanılması nedeniyle Satıcı tarafından düzenlenen kampanya limit tutarının altına düşülmesi halinde kampanya kapsamında faydalanılan indirim miktarı iptal edilir.

6. MÜCBİR SEBEPLER VE ÖNGÖRÜLEMEYEN HALLER

6.1. Satıcı’nın öngöremeyeceği mücbir sebepler oluşursa ve ürün süresinde teslim edilemez ise, durum Alıcı’ya bildirilir. Alıcı, siparişin iptalini veya teslimatın ertelenmesini talep edebilir. Alıcı siparişi iptal ederse; ödeme kredi kartı ile yapılmışsa, iptalden itibaren 14 gün içinde ürün bedeli bankaya iade edilir.

7. ALICININ ÜRÜNÜ KONTROL ETME YÜKÜMLÜLÜĞÜ

7.1. Alıcı, sözleşme konusu malı teslim almadan önce muayene edecek; ezik, kırık, ambalajı yırtılmış vb. hasarlı ürünü kargo şirketinden teslim almayacaktır. Teslim alınan malın hasarsız ve sağlam olduğu kabul edilecektir. Cayma hakkı kullanılacaksa ürün kullanılmamalı ve fatura ile birlikte gönderilmelidir.